1. Ua ntej - siv npaj: sib sau ua ke koj xav tau
Ua ntej nce cov kiosk, paub meej tias koj muaj:
Txoj Kev Them Nyiaj: Credit / Debit Card (Check, Sib Nqus Hnab), Cov Nyiaj Txiag, Nyiaj Ntsuab), yog tias kev txhawb nqa), lossis tshawb xyuas (rau cov nqi nyiaj txiag Kiosks).
Cov ntsiab lus: Cov ntaub ntawv cuam tshuam zoo li cov chaw nres tsheb npav
Tau txais cov nyiam nyiam: Txiav txim siab yog tias koj xav tau lub tshuab luam ntawv lub cev lossis cov tw digital (email / tus lej xov tooj).
2. Cov kauj ruam universal - by {{2} {qib kev ua haujlwm (5-8 feeb max)
Kauj ruam 1: Xaiv koj cov kev pabcuam / kev ua lag luam
Coj mus rhaub cov touchscreen los xaiv cov kev pab cuam uas koj xav tau. Kiosks Siv Yooj Yim, icon - Raws cov menus {}} Tsis muaj kev paub txuj ci:
Kev nres tsheb: Coj mus rhaub "them rau chaw nres tsheb" lossis "txuas ntxiv nres".
Lub lab: Coj mus rhaub "tus kheej - checkout" lossis xaiv koj lub khw lub logo.
Nqi Them Nqi: Coj mus rhaub "them nqi hluav taws xob" lossis koj tus kws khomob (piv txwv li, "Verizon Wireless").
Ev khoom: Coj mus rhaub "tus nqi tsheb" thiab xaiv koj daim ID them nyiaj (tso tawm ntawm lub chaw tos tsheb).
Pro taub: Yog tias qhov screen tsis lees paub, so ntiv tes nrog daim ntaub mos muag nrog daim ntaub mos muag (feem ntau kiosks muaj anti - Cov xim ci ntsa iab uas smudge yooj yim).
Kauj ruam 2: Sau cov ntsiab lus sib pauv lus (scenario - Tshwj xeeb)
Cov lus qhia uas xav tau cov ntaub ntawv los tsim koj daim nqi. Kiosks feem ntau suav nrog cov neeg soj ntsuam (rau daim pib / barcodes) kom tsis txhob muaj phau ntawv nkag yuam kev:
Kev nres tsheb: Scan koj daim pib nres tsheb (siv lub chaw nres tsheb (siv lub tsim tsa ua-} hauv barcode scanner) lossis ntaus koj tus lej ntawv tso cai. Lub kiosk yuav pib -} Call cov nqi raws li koj lub sijhawm tuaj txog.
Lub lab: Scan cov khoom lag luam barcodes ib los ntawm ib tug (tuav upc lis dej num nyob ze lub scanner). Qhov hnyav (ntawm tus kheej - checkout kiosks) xyuas cov khoom xws li tsim lawv nyob rau ntawm nplai tom qab kev ntsuas.
Nqi Them Nqi: Ntaus koj tus lej lej (luam tawm ntawm koj daim nqi) lossis luam theej duab koj daim nqi ntawm daim txiag. Lub kiosk rub koj cov nyiaj seem tau txais.
Ev khoom: Xaiv tus ID them nyiaj (piv txwv li, "them # 3") los ntawm cov npe {{3} match nws rau tus lej ntawm koj lub tsheb them nyiaj.
Kauj ruam 3: Paub meej tias tus nqi hloov pauv
Tus kiosk qhia txog cov ntsiab lus:Tag Nrho Cov Nqi, cov lus qhia pabcuam (piv txwv li, "3 teev chaw nres tsheb"), thiab ib qho nqi siv tau (piv txwv li, $ 0.50 them tus nqi).
Coj mus rhaub "Paub meej tias tus nqi" los ua.
Coj mus rhaub "Tso tseg" yog tias tus lej tsis raug (piv txwv li, typo hauv daim ntawv tso cai) thiab rov pib dua qib 2.
Kauj ruam 4: Xaiv & ua tiav koj txoj kev them nyiaj
Xaiv koj txoj kev xaiv them nyiaj ntawm lub vijtsam (piv txwv li, "coj mus rhaub kom them," "daim npav ntxig," "nyiaj"). Ua raws li cov kiosk nyob rau - screen qhia {}}}}}} txhua txoj kev muaj cov txheej txheem muaj siab:
|
Txoj Kev Them Nyiaj |
Kauj Ruam - by -}} kauj ruam kev tua |
|
Tiv toj (ceev tshaj plaws) |
Tuav koj lub xov tooj / hnav khaub ncaws (Apple saib) 1-2 nti los ntawm NFC nyeem ntawv (cim nrog lub wireless wironess). Tos kom muaj beep thiab "them nyiaj lees txais". Xyuas kom koj ntaus ntawv NFC tau qhib! |
|
Daim npav rho nyiaj |
Ntxig koj daim npav rau hauv lub qhov hlab ntsha (ntsej muag, nti ua ntej) thiab tawm hauv nws mus txog thaum cov kev sib pauv tiav. Tsis txhob tshem tawm thaum ntxov - Qhov no ua rau tsis ua tiav. |
|
Sib Nqus Street |
Los so koj daim npav (sib nqus nqus dej) los ntawm qhov chaw ntawm ib sab ntawm kiosk. |
|
Nyiaj ntsuab |
Ntxig cov nuj nqis / npib rau hauv cov ntawv tsim. Tus kiosk tus siv nyiaj txiag rau kev tawm tsam thiab qhia tawm "tus nqi tau txais" hauv lub sijhawm tiag tiag. Nws yuav muab cov hloov pauv hloov yog tias koj them tshaj. |
|
Kuaj |
Ntxig koj daim tshev rau hauv daim tshev scanner (ua raws li - screen cov lus qhia rau cov kev sib ncag). Lub kiosk qhia meej txog nyiaj txiag tam sim ntawd. |
Tseem Ceeb: Tsis txhob muab koj tus lej PIN nrog ib tus neeg. Kiosks muaj cov cim qev ruaj ntseg - shield koj nkag mus nrog koj txhais tes tiv thaiv kev sib tua sab xub pwg.
Kauj ruam 5: Tshawb Pom Kev Pom Zoo Them Nyiaj Them Nqi
Tos li 2-5 feeb rau cov kiosk txuas rau qhov chaw them nyiaj (stripe, Worldypay, thiab lwm yam). Koj yuav pom:
Kev huaj vam: Tus qauv cim ntsuab + "them nyiaj tau kev pab".
Kev ua tsis tau: Tus xim liab X + vim li cas (piv txwv li, "tsis muaj nyiaj txaus," "daim npav tas sij hawm"). Sim ib txoj kev them lossis tiv toj koj lub txhab nyiaj.
Kauj ruam 6: Tau txais koj daim ntawv them nyiaj & paub meej rau cov kauj ruam tom ntej
Xaiv Yuav Ua Li Cas Txais Pov Thawj Them Nyiaj Txiag:
Ua zog: Coj mus rhaub "Luam tau txais" {{- Cov tshuab luam ntawv thermal dispenses ib daim tiab hauv qab nrog koj tus lej ID, thiab tus nqi.
Digital: Coj mus rhaub "Xa email rau email / Xovtooj" thiab sau koj cov ntsiab lus. Koj yuav tau txais qhov txuas tsis pub dhau 1 feeb.
Cov xwm txheej ntxiv -} Ons:
Kev nres tsheb: Nqa koj daim pib siv tau - scan nws ntawm lub rooj vag tawm mus qhib.
Ev khoom: Cov kiosk yuav qhib koj lub siab them. Pib them los ntawm ntsaws hauv koj lub tsheb.
Lub lab: Hnab khoom thiab coj koj daim ntawv them nyiaj (yuav tsum tau them rov qab).
3. Scenario {{-} {{2} {} Lub ntiaj teb taug kev)
Piv Txwv 1: Them rau Tshav Dav Hlau
Coj mus rhaub "Chaw nres tsheb" ntawm kiosk.
Tshawb koj daim pib nres tsheb (los ntawm chav nres tsheb nkag).
Paub meej tias $ 22 nqi (8 teev ntawm chaw nres tsheb).
Coj mus rhaub "tiv toj" thiab tuav koj lub iPhone ze rau tus nyeem ntawv.
Coj mus rhaub "Luam tau txais" thiab coj nws mus luam theej duab ntawm qhov tawm.
Piv txwv 2: Yuav cov khoom noj khoom haus ntawm khw muag tus kheej - checkout
Coj mus rhaub "Pib Khw" ntawm Walmart kiosk.
Luam theej 3 yam: Cereal (UPC Scan), Txiv tsawb (Qhov chaw ntawm nplai, xaiv "tsawb" los ntawm cov ntawv qhia zaub mov), thiab mis nyuj (scan).
Paub meej tias $ 15.79 tag nrho.
Muab koj daim npav rho nyiaj, sau koj tus lej PIN, thiab coj mus rhaub "OK."
Kais "Tsis Tau Txais" (yog tias koj tsis xav tau) thiab ntim koj cov khoom.
Piv txwv 3: Scrging ntawm Chaw Nres Tsheb Loj
Coj mus rhaub "tus nqi tsheb" ntawm cov virta kiosk.
Xaiv "Charger # 5" (ntais ntawv cov chaw nres tsheb uas koj siv).
Paub meej tias cov \\ (0.40 / kwh tus nqi (kwv yees \\) 12 rau tag nrho cov nqi).
Ntxig koj cov MasterCard Chip thiab tos kev pom zoo.
Sau koj tus email rau cov khoom tau txais digital - Charging pib cia.
4. Cov teeb meem ntau & kev daws teeb meem
|
Teeb meem |
Lus teb |
|
Npo freezes / sib tsoo |
Rov qab lub kiosk: saib rau "rov pib dua" khawm (feem ntau nyob rau sab) lossis tos 60 feeb {}} cov kiosks feem ntau- reboot. |
|
Kev them nyiaj poob qis (tab sis muaj nyiaj pab tau) |
Sim ib txoj kev them nyiaj sib txawv. Nti cov nyeem qee zaum swb -} siv tiv tauj tsis muaj. |
|
Daim Ntawv Txais Yuav Tsis Luam |
Tshawb xyuas yog tias lub tshuab luam ntawv yog tawm ntawm daim ntawv (kiosks tso tawm "daim ntawv qis" cov lus ceeb toom). Nug cov neeg ua haujlwm rau kev tau txais daim ntawv txais lossis thov digital luam. |
|
Cov khoom ploj ntawm cov khw muag khoom |
Xyuas kom meej "tus kheej -}}} Pab tau txais kev txiav txim" yog enabled rau cov khoom (cov neeg ua haujlwm tuaj yeem kho qhov no ntawm lub khw muag khoom lub tsev). |
5. Kev Nyab Xeeb Kev Nyab Xeeb & Lwm Yam
Tiv thaiv cov ntaub ntawv: Tsis txhob tso koj daim npav hauv kiosk {{}}} cov npav kaw ntau dua tom qab 30 vib nas this ntawm inactivity.
Daim Ntawv Qhia Teeb Meem: Siv "pab" khawm (ntawm txhua lub kiosks) hu rau cov neeg ua haujlwm xws li cov nyiaj ntsuab zoo xws li Jammed Nyiaj ntsuab lossis tawg scanners.
Khaws Cov Ntawv Txais Nyiaj: Tseg lawv rau 30 hnub {{-} Lawv yuav tsum tau rau cov nyiaj them rov qab, kev tsis txaus siab, lossis cov ntawv ceeb toom siv nyiaj.